Es quizá el aviso más visto de los últimos tiempos: «Nuestro sitio utiliza cookies«. Quizá te has preguntado qué son las cookies, de cuáles hay que avisar y cómo cumplir con la normativa en tu sitio WordPress. En este artículo trataremos de resolver todas tus dudas.
¿Qué son las cookies?
Tratando de simplificar, las cookies son archivos de un tamaño muy reducido que se instalan en nuestro dispositivo para que la Web que visitamos pueda interactuar con nosotros de una manera completa. Sí, si no permitimos la instalación de ninguna cookie, la mayoría de funciones de un sitio Web no pueden funcionar.
Las cookies influyen en comportamientos que aparentemente son sencillos y suelen pasar desapercibidos. Por ejemplo, estos archivos registran el idioma que usamos, nuestros datos de inicio de sesión al pulsar la opción «recuérdame» o guardan los artículos en una cesta de la compra virtual. Esta información se almacena con el propósito de ser recuperada al volver a acceder a un sitio incluso después de haberlo abandonado. También son usados para el proceso de datos por parte de Google Analitycs, entre otros.
Después de analizar estos aspectos, es probable que te hayas dado cuenta de que estos pequeños archivos son imprescindibles. De hecho, puedes probar a desactivarlos en tu navegador y te encontrarás que no puedes acceder a la mayoría de sitios. Después de negar la instalación de las cookies, no podrás iniciar sesión en Twitter o Google, por poner algunos ejemplos.
¿De qué cookies tengo que avisar y obtener consentimiento?
Antes de responder a esta pregunta, debemos recordar que podemos clasificar las cookies en tres apartados: por su duración, por su procedencia y por su propósito. Sin embargo, para explicar concretamente cuáles conllevan un aviso, podemos centrarnos en el último apartado.
- Cookies exentas: todas aquellas que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio Web: inicio de sesión, carrito de la compra… Tampoco es necesario de informar u obtener el consentimiento de las cookies de personalización que recuerdan las preferencias del usuario, como el idioma, el tamaño de la letra y así por el estilo.
- Cookies de obligado consentimiento: las de estadísticas o márketing. Aquí están incluídas todas las que tengan que ver con el seguimiento de la Web (por ejemplo, Google Analitycs), la gestión de publicidad o el análisis del usuario para ofrecerle publicidad personalizada.
¿Cómo cumplir con la normativa?
Nuestra obligación se divide esencialmente en dos partes. Primero, informar del uso de cookies no exentas. Y, segundo, obtener el consentimiento.
Debemos recordar que estamos obligados a bloquear todas las cookies hasta que el usuario las acepte. El usuario puede aceptarlas de diversas maneras. Esto puede ser mediante un botón o una acción (por ejemplo: continuar navegando).
Por otro lado, también estamos obligados a mostrar explicación sencilla y precisa de lo que hace cada cookie, a permitir que el usuario retire la autorización y a permitir usar nuestro servicio incluso cuando el usuario se niegue a usar ciertas cookies.
Cómo implementar el aviso de cookies en WordPress
En WordPress disponemos de una cantidad de plugins que facilitan todo tipo de tareas. GDPR Cookie Consent es un plugin que nos va a permitir:
- Implementar el aviso
- Bloquear las cookies hasta la aceptación
- Auditar las cookies que instala nuestra Web
- Otras funciones interesantes y de utilidad
En resumen, pese a ser un asunto aparentemente difícil, todo se simplifica al conocer bien qué es una cookie, cuál es su función y de cuáles hay que avisar y obtener consentimiento. Si tienes alguna duda, estás invitado a comentar y trataremos de responderte lo antes posible.
Más información | GDPR.eu